개인정보처리방침
시행일: 2018년 9월 29일 | 최종 개정: 2026년 4월 2일
제 1 조 (총칙)
유아이(이하 "회사")는 학교급식 식자재 견적 자동산출 SaaS 서비스 EATGO(https://eatgo.kr)를 운영함에 있어, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제 2 조 (수집하는 개인정보 항목)
"회사"는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
필수 수집 항목
- 회사명(상호), 대표자명, 사업자등록번호
- 주소, 전화번호, 팩스번호
- 담당자명, 담당자 연락처, 이메일 주소
- 희망 아이디(ID), 비밀번호
- 업태, 업종, 분야(농산/축산/수산/가공식품 등)
자동 수집 항목
- 접속 IP 주소, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록
제 3 조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 서비스 제공: 학교급식 식자재 견적 자동산출 SaaS 서비스(자동견적, 급식 공고 관리) 제공
- 회원 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
- 요금 정산: 서비스 이용요금 청구, 결제, 세금계산서 발행
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 신규 서비스 개발 및 마케팅
제 4 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
"회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제 5 조 (개인정보의 제3자 제공)
"회사"는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
제 5 조의 2 (개인정보 처리 위탁)
"회사"는 서비스 이행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 포트원 주식회사 | 전자결제 처리 (신용카드, 계좌이체, 간편결제 등), 정기결제(빌링키) 관리 | 위탁 계약 종료 시 또는 목적 달성 시까지 |
| 주식회사 KG이니시스 | 신용카드 결제 대행 (일반결제, 정기결제) | 위탁 계약 종료 시 또는 목적 달성 시까지 |
"회사"는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제 6 조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 파기절차: 이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제 7 조 (정보주체의 권리·의무)
회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
"회사"는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화: 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
- 해킹 등 대비: 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검합니다.
- 접근 제한: 개인정보를 처리하는 관리자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
- CSRF/XSS 방어: 웹 보안 헤더 및 토큰 기반 보안 조치를 적용합니다.
- SSL 암호화: 데이터 전송 구간에 SSL(HTTPS) 암호화를 적용합니다.
제 9 조 (쿠키의 운용 및 거부)
"회사"는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 회원 인증 및 세션 유지를 위해 사용되며, 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제 10 조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자
| 성명 | 고경신 |
| 직위 | 대표 |
| 연락처 | 010-3477-1158 |
| 이메일 | coolkyung@nate.com |
제 11 조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) : (국번없이) 118
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182
제 12 조 (개인정보처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경이 있는 경우 변경사항을 공지사항을 통하여 고지합니다.